Kursbeschreibung

Die Anforderungen an Beschäftigte sind hoch. Unter den wichtigsten Soft Skills, die Sie mitbringen und in Perfektion beherrschen sollen, rangiert eine gute Kommunikationsfähigkeit. Sie ist der Schlüssel zu einem produktiven Miteinander und zu Ihrem Erfolg. Fachlich sind Sie unschlagbar, doch Ihnen fehlt das Talent, andere mitzureißen, zu begeistern, zu überzeugen? Das können Sie jetzt ändern!
In diesem Kurs lernen Sie
- die Kunst der erfolgreichen Gesprächsführung
- die zielführende Formulierung von Wünschen, Bitten und Bedürfnissen an Ihr Gegenüber
- eine wertschätzende, klare und respektvolle Haltung durch gewaltfreie Kommunikation
Durch aktives Üben im kleinen Rahmen gewinnen Sie Sicherheit in der Kommunikation und im Umgang mit anderen. Auf diese Weise sind Sie bestens gerüstet für anstehende Gespräche und Verhandlungen.