vhs.cloud-Sprechstunde und Vorab-Technik-Test

Sie sind Teilnehmer/in oder Dozent/in bei der vhs Regensburg und haben Fragen zur Registrierung, wie Sie in Ihren Kurs oder Ihre Gruppe kommen? Sie haben technische Fragen zur vhs.cloud? 

Für Dozentinnen und Dozenten

Hier geht es zu den kurzen Online-Schulungsangebotenund weiteren Informationen.

Technische Voraussetzungen

  • PC oder Laptop
  • Internetverbindung (entweder LAN oder stabiles WLAN)
  • Headset  (oder am Laptop integriertes Mikrofon+Lautsprecher)
  • Webcam  (am Laptop meist integriert)
  • Browser: aktuelle Version von Firefox/Chrome (kein Internetexplorer)

vhs.cloud-Sprechstunde

Nun gibt es eine Sprechstunde per Telefon und Mail, wenn Sie mit den Erklärvideos und Hilfen in der vhs.cloud nicht mehr weiterkommen:

Schreiben Sie eine E-Mail an lernpunkt@regensburg.de oder rufen Sie von Montag bis Donnerstag (15 bis 18 Uhr) und Freitag (14 bis 17 Uhr) persönlich an unter der 0941 507-5433.

Vorab-Technik-Test

In vielen Kursen wird das Konferenztool Edudip genutzt. Damit im Kurs alles funktioniert (z. B. Sprechen über Mikrofon/Headset) bieten wir allen Teilnehmenden und Dozenten einen Vorab-Technik-Test an. 

So nutzen Sie den Vorab-Technik-Test:

  • Loggen Sie sich in die vhs.cloud ein: www.vhs.cloud
  • Gehen Sie auf Ihren virtuellen SCHREIBTISCH und geben Sie links unten bei KURS BEITRETEN folgenden Kurscode ein: testkurs@stadt-regensburg.vhs.cloud
  • Aktualisieren Sie die Homepage z. B. mit dem Refresh-Pfeil oben in der Adressleiste oder mit der Taste F5
  • Sie finden den Testkurs oben rechts im Dropdown-Feld bei MEINE KURSE
  • Rufen Sie den “Testkurs für Alle” auf und klicken Sie links im Menü auf KONFERENZ und dann auf KONFERENZ STARTEN

Zu folgenden Zeiten steht aktuell im “Testkurs für Alle”  ein/e Mitarbeiter/in der vhs zur Verfügung:

  • Montag, 14:00 bis 16:00 Uhr
  • Dienstag, 14:00 bis 16:00 Uhr
  • Mittwoch, 14:00 bis 16 Uhr
  • Freitag, 14:00 bis 16:00 Uhr

Darüber hinaus gibt es einen externen Support für alle Volkshochschulen. Sie erreichen den vhs.cloud Multiplikator Joachim Severin unter:

  • E-Mail: vhs.support@jes-coaching.de, zeitnahe Beantwortung
  • oder nutzen Sie die festen Sprechstunden immer Montag von 11:30 bis 12:30 Uhr unter der Rufnummer 0911/ 664 800 43 und nach Absprache



Themen

Kontakt und Anmeldung

contact / registration

Volkshochschule der Stadt Regensburg
Thon-Dittmer-Palais
Haidplatz 8
93047 Regensburg

Tel.: 0941 507-2433
Fax: 0941 507-4439 

E-Mail: service.vhs@regensburg.de

Öffnungszeiten im Sommer

summer opening hours

Thon-Dittmer-Palais, Haidplatz 8:

Montag bis Freitag monday till friday
10 bis 12 Uhr 
ab 13. August wieder normale Öffnungszeiten
as off 13th of august: monday to wednesday 10 to 12 a.m.
 

BiC BildungsCenter im KÖWE, Dr.-Gessler-Str. 47, 1. OG (Raum A):
bis 26. August geschlossen
closed until 22nd of august
telefonisch erreichbar s.o. available see above

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