Überall dort, wo Menschen gemeinsam leben und arbeiten, entstehen auch Konflikte. Unstimmigkeiten werden nur dann zum Problem, wenn Menschen keine Lösungsstrategien finden. Konfliktkompetenz bedeutet unter anderem, eigene Gefühle und Bedürfnisse ernst zu nehmen und auch den Gefühlen und Bedürfnissen anderer empathisch und respektvoll zu begegnen. Klärungen und Lösungen entstehen aus einem wertschätzenden und lösungsorientierten Dialog.
In diesem Seminar erfahren Sie, wie sie mit Methoden der wertschätzenden Kommunikation Konflikte klären und Win-win-Lösungen generieren können. Als Basis dienen das Modell der Gewaltfreien Kommunikation und das Harvard-Modell.
Inhalte:
- Grundkenntnisse Konfliktdynamik
- Konfliktlösungsstrategien
- Haltung und Methoden wertschätzender Kommunikation
- Praxisteil: Besprechung von Fällen der Teilnehmenden
Kursnr.: 21206
Kosten: 90,00 €
Samstag, 24.06.2023, 09:00 - 17:00 Uhr, Thon-Dittmer-Palais, Haidplatz 8, Raum 121
freie Plätze
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12
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Volkshochschule der Stadt Regensburg
Thon-Dittmer-Palais
Haidplatz 8
93047 Regensburg
Tel.: 0941 507-2433
Fax: 0941 507-4439
E-Mail: service.vhs@regensburg.de
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Donnerstag thursday
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