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16.06.2020 00:00
Kategorie: Allgemeine News, Digitales Lernen

vhs.cloud-Sprechstunde und Vorab-Technik-Test


Sie sind Teilnehmer/in oder Dozent/in bei der vhs Regensburg und haben Fragen zur Registrierung, wie Sie in Ihren Kurs oder Ihre Gruppe kommen? Sie haben technische Fragen zur vhs.cloud? 

Technische Voraussetzungen

  • PC oder Laptop
  • Internetverbindung (entweder LAN oder stabiles WLAN)
  • Headset  (oder am Laptop integriertes Mikrofon+Lautsprecher)
  • Webcam  (am Laptop meist integriert)
  • Browser: aktuelle Version von Firefox/Chrome (kein Internetexplorer)

vhs.cloud-Sprechstunde (27.7. bis einschließlich 31.8. nicht verfügbar)

Nun gibt es einen Sprechstunde per Telefon und Mail, wenn Sie mit den Erklärvideos und Hilfen in der vhs.cloud nicht mehr weiterkommen:

Schreiben Sie eine E-Mail an lernpunkt@regensburg.de oder rufen Sie von Montag bis Freitag  jeweils von 15 bis 19 Uhr persönlich an unter der 0941 507-5433.

Vorab-Technik-Test (27.7. bis einschließlich 31.8. nicht verfügbar)

In vielen Kursen wird das Konferenztool Edudip genutzt. Damit im Kurs alles funktioniert (z. B. Sprechen über Mikrofon/Headset) bieten wir allen Teilnehmenden und Dozenten einen Vorab-Technik-Test an. 

So nutzen Sie den Vorab-Technik-Test:

  • Loggen Sie sich in die vhs.cloud ein: www.vhs.cloud
  • Gehen Sie auf Ihren virtuellen SCHREIBTISCH und geben Sie links unten bei KURS BEITRETEN folgenden Kurscode ein: testkurs@stadt-regensburg.vhs.cloud
  • Aktualisieren Sie die Homepage z. B. mit dem Refresh-Pfeil oben in der Adressleiste oder mit der Taste F5
  • Sie finden den Testkurs oben rechts im Dropdown-Feld bei MEINE KURSE
  • Rufen Sie den “Testkurs für Alle” auf und klicken Sie links im Menü auf KONFERENZ und dann auf KONFERENZ STARTEN

Zu folgenden Zeiten steht  im “Testkurs für Alle”  ein/e Mitarbeiter/in der vhs zur Verfügung:

  • Dienstag 17-19 Uhr
  • Mittwoch 17-19 Uhr

Darüber hinaus gibt es einen externen Support für alle Volkshochschulen. Sie erreichen den vhs.cloud Multiplikator Joachim Severin unter:

  • E-Mail: vhs.support@jes-coaching.de
  • oder nutzen Sie die festen Sprechstunden immer Montag und Mittwoch von 11:30 bis 12:30 Uhr unter der Rufnummer 0911/ 664 800 43 und nach Absprache



Themen

Kontakt und Anmeldung

contact / registration

Volkshochschule der Stadt Regensburg
Thon-Dittmer-Palais
Haidplatz 8
93047 Regensburg

Tel.: 0941 507-2433
Fax: 0941 507-4439 

E-Mail: service.vhs@regensburg.de

Öffnungzeiten

opening hours

Service-Schalter Thon-Dittmer-Palais, Haidplatz 8:

Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag monday, tuesday, wednesday, friday
10 bis 12 Uhr

Donnerstag thursday
10 bis 13 Uhr

Der Schalter im BiC BildungsCenter im KÖWE muss leider noch geschlossen bleiben.

Telefonisch sind wir zu den üblichen Zeiten für Sie da:

Montag bis Mittwoch monday to wednesday
10 bis 12 Uhr und 13.30 bis 16 Uhr 

Donnerstag thursday
10 bis 13 und 14 bis 17.30 Uhr

Freitag friday
10 bis 12 Uhr

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